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信息收集范围与类型
你主动提供的信息
- 联系信息：当你发送邮件或通过在线客服反馈问题时，我们会获取你的邮箱地址、称呼以及你在邮件或对话中主动填写的其他信息。
- 问题描述信息：为了排查补丁安装或版本兼容性问题，你可能需要提供操作系统版本、客户端版本、引擎类型、问题截图等。这些信息仅用于技术排查。
- 投稿信息：如果你提交补丁或版本资料，我们可能收集你的联系方式（用于后续沟通）和投稿内容本身。
自动收集的信息
- 访问日志：包括IP地址、访问时间、访问页面、浏览器类型与版本、操作系统类型、来源页面地址。这些数据用于统计访问情况和排查站点故障。
- 下载记录：记录补丁下载次数和下载时间，用于统计资源热度，不关联具体个人身份。
- 设备信息：屏幕分辨率、设备类型（电脑/手机/平板），用于优化页面显示效果。
本站不会主动收集你的真实姓名、身份证号、银行卡号、游戏账号密码等敏感信息。如果有人在非官方渠道以本站名义索取此类信息，请勿提供并向我们举报。
信息使用目的与方式
我们收集的信息用于以下目的：
- 提供与改进服务：分析哪些补丁和版本最受关注，据此调整资源更新优先级和页面布局。
- 技术排查与支持：根据你提供的问题描述和设备信息，定位补丁安装失败或显示异常的原因。
- 安全防护：识别异常访问行为，防止恶意抓取、攻击或滥用下载资源。
- 沟通与反馈：通过你提供的邮箱回复你的问题、通知你资源更新或处理结果。
- 统计分析：以汇总、匿名的方式统计站点访问量、下载量和用户地域分布，用于运营决策。
我们不会将你的联系信息用于发送商业广告，除非你明确同意接收更新通知。你随时可以要求我们停止向你发送任何非必要的沟通信息。
Cookie与追踪技术说明
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第三方数据共享政策
本站不会出售、出租或交易你的个人信息。在以下有限情况下，我们可能共享必要信息：
| 共享场景 | 共享内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 服务提供商 | 访问日志、下载统计 | 服务器运维、数据统计（服务商需遵守保密义务） |
| 法律要求 | 依法需提供的信息 | 响应司法机关或监管部门的合法要求 |
| 安全保护 | 异常访问记录 | 防止攻击、欺诈或其他违法行为 |
| 你明确同意的情况 | 你指定的信息 | 在你授权范围内共享 |
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用户权利：查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权：你可以通过邮件联系我们，查询我们是否持有你的个人信息以及具体内容。
- 更正权：如果你发现我们持有的信息不准确或不完整，可以要求更正。
- 删除权：你可以要求删除你的联系信息、问题反馈记录等个人数据。但请注意，法律法规要求保留的信息除外。
- 撤回同意权：如果你之前同意接收更新通知，可以随时撤回，我们将停止发送。
- 投诉权：如果你认为我们处理个人信息的方式不当，可以向我们投诉，我们会认真核查并回复。
行使上述权利请发送邮件至 [email protected]，并在邮件中说明你的请求内容和相关页面或记录信息。我们会在15个工作日内处理并回复。
信息安全保障措施
我们采取以下技术和管理措施保护信息安全：
- 传输加密：站点全站启用HTTPS加密传输，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 访问控制：内部系统实行最小权限原则，只有必要人员才能访问用户反馈数据。
- 日志管理：访问日志定期清理，统计完成后不再保留可关联个人身份的原始记录。
- 安全监测：对异常访问、恶意抓取、注入攻击等行为进行监测和拦截。
- 人员管理：团队成员签署保密协议，明确用户信息保护责任。
尽管我们采取了合理的安全措施，但互联网环境不存在绝对安全。如果发生数据安全事件，我们会依法及时通知受影响的用户，并说明事件情况和已采取的措施。
政策更新通知机制与联系方式
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